di Federica Bertolotti
di Gianfranco Fornaciari Direttore Generale di O-one
di Massimo Rontani
Lorenzo Franzi, testo di Livia Grossi. Viaggio nella comunicazione attraverso il cantastorie. Per casta, il griot è detentore della parola non scritta. Vera biblioteca vivente, è capace di ricordare eventi, antichi di secoli, che riguardano villaggi, clan, tribù o famiglie
di Andrea Di FonzoContributors:
I podcast e il marketing mix
di Andrea Di Fonzo Client Management Director di O-one
I podcast non sono più un solo territorio di sperimentazione dei giovani o delle community per fare comunicazione dal basso, autoprodotta e a costo zero. Da una ricerca di BridgeRatings risulta che i fruitori di podcast sono in continua crescita, con uno spostamento dell’utenza verso la fascia over 30.
Il podcast è un media che rientra nelle strategie di marketing mix delle aziende a tutti gli effetti. Le aziende USA sono ancora una volta pionieri in questo, si pensi a General Motors attraverso il suo blog GM Fastlane o IBM, con IBM Podcast dove vengono messi a disposizione dei propri clienti e interlocutori podcast su vari temi: nuovi prodotti, interviste al management, visioni strategiche, innovazione, …
Ma quali sono i fattori che rendono così interessante il podcast come media per veicolare il proprio brand? Proviamo a elencarne alcuni:
- viralità del mezzo e quindi rapida diffusione
- bassi costi di produzione
- target di utenza molto profilato
Molte aziende, supportate da agenzie pubblicitarie o editori, hanno cominciato a inserire anche spot all’interno dei podcast, sia video che audio, associando alla trasmissione o serial il proprio brand. Il podcast sta diventando quindi anche un canale dove pianificare il proprio advertsing.
Possiamo raggruppare i prodcast quindi in due famigle principali, dove il brand trova una sua collocazione e una sua espressione:
- infomercial podcast – quindi basate sul dialogo diretto dell’azienda con i propri interlocutori
- adv podcast – il podcast come media sul quale pianificare la propria comunicazione
La diffusione sul web di tali strumenti new media, è già oggi molto elevata e in crescita costrante, si pensi a iTunes dove sono presenti i podcast di radio e trasmissioni varie, a YouTube o Google Video che potremmo definirli dei contenitori di video podcast. Se a questo uniamo la diffusione dei blog si può comprendere quanto questo media sia un elemento realmente sfruttabile e ad alta diffusione.
I campi di applicazione nella comunicazione aziendale sono molteplici e vanno dall’advertising, alle public relations, dalla formazione interna al training commerciale.
Facciamo qualche esempio di possibili applicazioni. Il general manager può spiegare i valori della propria azienda, condividere e far circolare una vision, spiegare la propria mission e il risultati di un percorso di ricerca e sviluppo.Il direttore commerciale di un’azienda può presentare tramite un podcast a tutti i suoi collaboratori, alla propria rete di vendita le caratteristiche di un prodotto innovativo, spiegarne i plus e motivare al raggiungimento dei risultati. I podcast sono quindi un nuovo media per incrementare la brand awareness.