Lorenzo Franzi, testo di Livia Grossi. Viaggio nella comunicazione attraverso il cantastorie. Per casta, il griot è detentore della parola non scritta. Vera biblioteca vivente, è capace di ricordare eventi, antichi di secoli, che riguardano villaggi, clan, tribù o famiglie
di Gianfranco Fornaciari Direttore Generale di O-one
Spesso i colori influenzano l’acquisto di un determinato prodotto o semplicemente lo rendono identificabile all’interno di una categoria.
di Filippo Rosi Contributors: lo spazio web Treebrand
Corporate blog:
comunicare l'azienda
di Gianfranco Fornaciari Direttore Generale di O-one
Le organizzazioni cercano continuamente nuovi ed innovativi metodi di comunicazione all’interno e all’esterno di esse.
Per molte di esse un sistema di comunicazione e di condivisione di informazioni così economico reso possibile dai blog sembra essere perfetto in quanto esprime un nuovo modo di comunicare sempre più orientato al dialogo ed al confronto, in qualche modo in grado di esprimere il lato “umano” della azienda.
Cos’è un corporate blog
Un corporate blog è un blog pubblicato da o con il supporto di una organizzazione che si pone di raggiungere determinati e vari obiettivi.
Nella comunicazione esterna I benefici potenziali includono il rafforzamento di relazioni con importanti target e un accrescimento dell’autorevolezza di coloro che pubblicano contenuti. Nella comunicazione interna I blogs in genere si intendono come tools di collaborazione e knowledge management.
In generale il blog riguarda l’identità. Un buon corporate blog può essere una parte importante di un più ampio piano per rendere le idee e la personalità di un individuo o di un team conosciute all’interno di una organizzazione.
Nella comunicazione esterna, i corporate blogs hanno una serie di vantaggi:
- Possibilità di parlare in prima persona, saltando le dipendenze dai media
- Rafforzamento di relazioni con importanti target
- Posizionamento di coloro che pubblicano contenuti come di esperti del settore
- Creazione di un canale diretto con I propri interlocutori
- Possibilità di gestire direttamente e senza intermediazioni momenti critici
- Forte relazione e presidio dei motori di ricerca
Nella comunicazione interna I benefici dei blogs possono essere così identificati:
- Facilitare il knowledge managament
- Migliorare la distribuzione delle informazioni all’interno di un’azienda
- Creare discussioni collaborative
- Veicolare l’identità e i valori aziendali in maniera diretta e democratica
- Condividere idee su progetti e prodotti
Il progetto Treebrand.
In questo scenario va inserito il progetto Treebrand e la scelta “forte” di renderlo uno strumento assai flessibile di comunicazione modellato sui codici del corporate blog..
La direzione è quella della ricerca della interazione vera, di quell’insieme di microrelazioni bidirezionali che possono dar vita ad una forma “macro” al cui interno si intrecciano le istanze e le visioni dei molteplici interlocutori con cui l’entità azienda si pone in relazione ed alle quali deve saper rispondere con rapidità ed efficacia.
Chiamiamoli clienti, fornitori, collaboratori, rappresentanti dei media comunità finanziaria, portatori di interessi del territorio. Nessuna impresa può permettersi di ignorare qualcuno di questi interlocutori perchè è proprio una soddisfacente relazione con essi che può plasmare nel tempo un’azienda che sappia essere veramente di successo.
Ecco dunque che il nuovo sito di Treebrand “apre” l’azienda rendendola più trasparente dall’esterno e al proprio ’interno, con l’obiettivo di comprendere e far comprendere profondamente quanto succede dentro e fuori di essa. Si tratta di un modello innovativo e stimolante, che fonda le sue probabilità di riuscita anche e soprattutto sull’abilità che l’azienda avrà di coinvolgere i suoi interlocutori, convincendoli a dar vita ad una relazione basata sulla reciproca comprensione e soddisfazione.